弊社は次の新たな事業として、機能訓練専門デイサービスに注目しました。
機能訓練専門デイサービスとは、健康寿命を伸ばしていくという考えのもと、リハビリテーションを中心に、身体機能の向上や介護予防に取り組む独自のプログラムを持つ「結果の出るデイサービス」。
業界内の動向として、フランチャイズ型の施設が増加しており、既存施設や収益などの状況を確認した結果、弊社でも事業をスタートさせたのです。
2013年頃から社内で準備を始めるにあたり、まずは責任者となる部長候補に声をかけましたが、ドクターリセラにとっては未知の領域であるためか、引き受ける従業員がなかなかみつかりません。
そこで、人材採用の専門家に依頼して紹介を受け、コンビニエンスストアのフランチャイズ展開の経験を持つ下澤洋昭に出逢うことができました。
その他にも必要な人材を集め、2015年10月に「機能訓練専門デイサービス きたえる~む大阪東中島」をオープン。
これを皮切りに次々と8店舗まで拠点を増やし、事業を動かし始めます。
2020年に発生した新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、2024年現在は4店舗に数を減らしている。
事業責任者として平田綾香がリーダーシップをとり、閉店の痛みを繰り返さないようメンバーが一丸となってオペレーション改善などに奔走。
その結果、店舗ごとの利用者様が増え、経営状況が改善し、フランチャイズ店舗の中でも模範となる優秀加盟店にまで成長いたしました。
健康で長生きしたいという需要に応える施設、地域に必要とされ続ける施設として、確実に定着しつつあるのです・・・
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次回のコラムでは、「ビューティーレストラン「リセラリナーシェ」のオープン」についてお話しいたします。