サロン募集や製品についての
お問い合わせ
ドクターリセラ取扱いサロンが
サロンご利用のお客さまへの
アンケート結果※
※調査目的:製品・サービスに関する満足度の確認 調査期間:2022年6月1日(水)~7月31日(日) 調査対象者:ドクターリセラご利用者343名 調査実施:ドクターリセラ
製品への想い・こだわり
化粧品には、品質を安定させるため、
肌に負担をかける可能性のある成分が含まれることも少なくありません。
そのような中で私たちが基剤として選んだのは、自然の海洋深層水をそのまま使った
「α Gri-X(アルファグリックス)」。
「石油系合成界面活性剤」や「パラベン」、「合成香料」、「合成着色料」、「鉱物油」、
肌に刺激があると一般的にいわれている
「旧表示指定成分」を使用することなく、美と健康と地球環境に貢献します。
私たちドクターリセラは、安全で結果が見える製品づくりで、
お客様のお役に立ちたいと考えます。
コロナの影響で来店と売上が
減っているので何とかしたい
色々手を尽くしても
リピート率が上がらない
お客様単価を上げたいけれど
方法がわからない
(売上)
お役立ち(売上)をあげるには
この3つをアップさせることが重要です
お客様にどれだけ喜んで
いただけているかという指標
サロンのファンがどれだけ
増えているかの指標
お客様のキレイになりたい
モチベーションを表している
指標(お客様の願望度)
製品やサロンに対しての
信頼・期待値を
表している指標
徹底的に無添加※1にこだわり、肌に必要な成分のみを高濃度に配合。サロンケアとホームケアのWアプローチで、スピーディかつ大きな変化を生むことが、満足度とリピート率を高める秘訣です。
※1 石油系合成界面活性剤、パラベン(防腐剤)含む旧表示指定成分、合成香料、合成着色料、鉱物油など肌に不要なものは無配合
※2 ADS製品を初回購入ののち、2回目の購入に至った場合(自社調べ)
VOICE
サロン様の声
マンション1室から優雅な
戸建てサロンに
ドクターリセラは使用感の満足度が高いため、一度使われたお客様のほとんどがリピートされます。導入時は、マンションで1人で営業をしていましたが、予約を受けきれなくなり、店舗を移転拡大しました。今ではスタッフも8人体制に!
宮崎県 Gサロン様
リピート率90%を誇る
製品力でお客様数増加へ
安全で結果の見える製品だからこそ、
お客様に自信を持って
施術・提案していただけます。
お客様はお金をかけてサロンへ通うからこそ、期待している結果、もしくはそれ以上の肌変化や自分へのご褒美、
居心地のいいサロンで癒される非日常的な時間を求めています。
ドクターリセラは高い結果力でお客様の心を掴みます。
VOICE
サロン様の声
お客様単価が10倍に!
ドクターリセラ導入前はお客様単価が3,000円だったのが、30,000円にまでアップしました。販売が苦手な私が、嘘偽りなく製品の良さをお伝えできるので、自然とお客様単価・リピート率が上がっていきました。
大阪府 Sサロン様
お客様の心をつかむ
結果力で単価アップへ
コロナ禍で対面が難しくなっても
物販がお役立ち(売上)に貢献します。
様々な業界で対面での接客が難しくなる中、ドクターリセラ取扱いのMサロン様は前年比(全体)116.11%という結果を出し、逆境の中でも安定して成長していける可能性を見せてくれました。
VOICE
サロン様の声
前年比116.11%を達成
コロナ禍で施術数は減っても物販があるので、サロン経営自体は安定の伸び率で、全体で前年比116.11%を達成できました。
福岡県 Mサロン様
来店できない場合は、
製品のご自宅配送も可能
安定のリピート率が
購入頻度に貢献
沖縄海洋深層水「α Gri-X(アルファグリックス)」をベースに、無添加かつ、多種多様な自然由来の美容成分をバランスよく配合。
ブランド毎にドクターリセラ独自のこだわりを形にした製品づくりを行っています。長年培ったRe Cell(再生細胞)の理念と理論に基づき、ひとりでも多くのお客様が化粧品を通して肌も人生も輝けるお手伝いができるよう日々努めています。
「サロン様とともに、人々を肌トラブルから解放する」というミッションを掲げ、「ドクター」「講習会講師」「インストラクター」「サポートデスク」「サロンサポーター(営業)」といった
それぞれの専門分野に特化したスタッフが連携し、ご契約後もサロン様が目指すビジョンを全力でサポートいたします。
エステティシャンの皆様がご自身の肌で納得し、そして大切にされているご家族やお客様に、自信を持って使ってもらいたいと思う製品。ご愛用者様の願い・想いがカタチに…人生が変わる体験がここにあります。
お喜びの声
「ADS」をはじめとする、ドクターリセラのすべてのブランドをお取扱いいただけるご契約と
「ADS」以外のスキンケアブランドをお取扱いいただけるご契約の2種類から選べます。