ご神木に愛を込めて...
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マグネット式のカードが4枚
先日のエンジン01のオープンカレッジ水戸で
指定のホテルに
連泊させてもらったときに
素敵だと思ったこと。
ドアの内側にマグネット式のカードが4枚。
良くホテルに宿泊させてもらうけど、
ほとんどがドア内側のライトを押すと
ドアの外にライトが点灯したりしてて
これはたぶん「お掃除しなくて良いよ」
のサイン？って、、
イマイチ仕組みが分からない。。
または英語表示で英語出来ない私には
カードの意味が不明だったり。。（汗）
まだお部屋にいたいのに
お掃除の方が来るんでは？って
落ち着かなかったり。
こんな分かり易い意思表示のカード
って初めて！
しかもお掃除の時間指定まで。
何て親切^_^
何て安心^_^
連泊だったので
早速張り切って（笑）
「午後12時〜14時に清掃してください」
と
「エコロジー カード」
をドアの外にペタン！と貼って
エンジン01の講義に。
これってお掃除される側も気を遣わなくて
嬉しいし
お掃除する側だって気を遣わなくて
嬉しいですよね。
きっとお客様の声を反映して
改善を繰り返してるんだな。。
お部屋に帰ったら、こんなお水が。
私達美容業界でも、
出来る方々はお客様のために
改善を繰り返されています。
同じ仕事をしていても
どうしたら喜ばれるだろうか？
どうしたら心地よいだろうか？
を考えて仕事をしたら、相手の喜ぶ顔を見たら
嬉しいし、楽しいし。
そんなことも改めて思わせてくれた
水戸のホテルさんでした。
ホテルの部屋出るとき
必ずしていること。
使ったリネンをまとめて
来た時とあまり変わらない状態で出ること。
小声で「ありがとうございました」と言って
感謝して一礼すること。
ありがとうございました！
何かのヒントになれば嬉しいです。
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