お客様がより輝くお手伝いをしたい。
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北摂に3店舗を構えていらっしゃるサロン【ファニービー様】。
今回はファニービー吹田店の田井先生にインタビューしてきました。
エステティシャンになったきっかけ、やりがいを教えてください。
田井先生:
私は元々、美容に興味があり、たくさんの化粧品を試すことが好きでした。
合わない化粧品など失敗も多かったのですが、
自分自身が良かったと感じたものは、よく友人や家族に勧めていました。
みんなが喜んでくれて、私に美容のことをいろいろ聞いてくれることが嬉しく、
友人や家族だけでなく、もっと多くの方をキレイにしたいと思い、エステティシャンを目指しました。
美容専門学校を卒業し、最初は別のエステサロンで勤務していました。
実はその時、ファニービーにはお客様として通っていたんです。
ファニービーに通うなかで、スタッフがお客様一人一人に寄り添い、結果に向き合う姿を見て
ここで働きたい!と思い、転職を決意しました。
現在は、お客様からのお喜びのお声も多く、
「ここに来て良かった」「ありがとう」と言われることがとても嬉しく、やりがいに繋がっています。
サロンのこだわりを教えてください。
田井先生:
お客様に最短で最大の結果を出し、喜んでいただけるように、常に技術、肌知識の向上を意識しています。
そのためにサロンでは、以下を行っています。
①スタッフ全員で知識や症例勉強会(週に1時間)
②技術レッスン(月4回)
③ファニービー3店舗合同勉強会(月1度)
お客様のお肌や季節、内面的な不安にも常に寄り添いながら、施術させていただいています。
サロン内の雰囲気は、アットホームなサロンで、
白を基調とした清潔感のある、非現実的でありながら、ホッと落ち着けるような空間になっています。
さらに、通いやすい料金に設定しており、
子育てをされている方や、高くてエステに行くのを辞めてしまった方にも、
また通ってもらいやすい料金設定にしています。
田井先生が日々大切にされていることを教えてください。
田井先生:
お客様に最短でキレイになっていただくために、私自身、毎日学び続けています。
世の中には、たくさんの美容や健康の情報がありますが、
お客様が間違った情報を取り入れないように、まずは自分で試して、学んだ後に、
良かったことのみをお客様にお伝えしています。
最初に申した通り、エステティシャンを目指す前から、
家族や友人に自分が試して良かった化粧品を勧めていたので、
今と通ずるものがあるかもしれません。
初めてエステサロンに来られる方は、不安も多いので、
【全力の笑顔】でお迎えすることも大切にしています。
通ってくださっているお客様には、
【前回よりも結果を出す】ことで、ご来店のたびにキレイになる実感を得ていただき、
【お悩みを話しやすい雰囲気づくり】を心がけております。
お客様に寄り添い、より輝くためのお手伝いをされている田井先生。
美容知識も豊富で、安心してお肌を任せられます。
お肌にお悩みのある方はぜひ足を運んでみてください。
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