Faq
メニュー化・販売支援に関する質問
導入後、メニューに組み込む際のアドバイスや提案はありますか？
サロン様のご希望に合わせてご提案させていただきます。現状の施術メニューで活用（代用）する業務用商材のご提案や、どういう悩みに対しての内容・メニューにしたいなど要望を伺ったなかで最適なご提案ができたらと思います。
メニュー化・販売支援に関する質問
化粧品販売に不慣れなサロンでもしっかり売れるようサポートしてもらえますか？
基礎知識0から知識や技術を学べるスクール（リセラアカデミー）もございますし、そのほかカウンセリングや肌理論、肌トラブル別の製品提案方法などサロン経営に必要な知識は一通り学べる環境を整えています。
また同じように弊社製品を取扱いされているサロン様の成功ノウハウ・事例を学べる講習会など、多岐にわたる充実したサポート体制となっております。
契約形態によっては、担当営業やインストラクターもサポートいたしますのでエステ未経験の方やこれから開業を検討されている方もご安心ください。
詳しくはこちら
https://www.dr-recella.com/salon-recruit/contract/support/
メニュー化・販売支援に関する質問
化粧品説明用のPOPやパンフレットなど販促ツールは用意されていますか？
ご契約サロン様には毎月サロン内で活用いただける販促ＰＯＰをお送りしております。また、ご契約者様のみが閲覧できる専用サイト内にもたくさんの素材（ツール・POP・動画）をご用意しておりますのでご活用くださいませ。
メニュー化・販売支援に関する質問
他社のスキンケア化粧品と併用することは可能ですか？
化粧品により、併用可能なもの・不可のものがございますので詳しくは商談時にお伝えいたします。
メニュー化・販売支援に関する質問
ドクターリセラは通販事業もありますが、サロンのお客様が通販で購入してしまうこともあるのではないでしょうか？
サロンのお客様を顧客登録していただければ、通販で購入してしまっても、販売価格・卸価格・決裁手数料等を考慮して、サロン様の利益分をキャッシュバックする仕組みがあります。
また弊社の通販事業では、サロン様への集客支援も行っています。弊社通販をご利用のお客様で、より肌結果を求められた場合、近隣のお取扱いサロン様へ来店誘導も実施しております。
詳しくはお問い合わせください。
メニュー化・販売支援に関する質問
メニュー価格は決まっていますか？
基本的には、弊社からサロンケアメニューの価格統一を求めることはありません（一部を除く）。 また、サロン様の現状のメニューに合わせて弊社業務用製品をご利用いただけますが、導入をきっかけにメニューの見直しを希望される場合は、ご要望に沿った提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
