サロン様でのご導入・お取り扱いについて
サロン様導入の流れ
ドクターリセラ合同説明会の開催予定
開催地
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日付 |
曜日 |
開催時間 |
| 鹿児島市/満員締切 |
2012/01/17 |
火曜日 |
13:00-16:00 |
| 広島市/満員締切 |
2012/01/27 |
金曜日 |
11:00-14:00 |
| 大阪本社/席数あとわずか |
2012/02/14 |
火曜日 |
13:00-16:00 |
| 名古屋市/席数あとわずか |
2012/02/15 |
水曜日 |
13:00-16:00 |
| 大阪本社 |
2012/02/20 |
月曜日 |
11:00-14:00 |
| 東京支社 |
2012/02/22 |
水曜日 |
11:00-14:00 |
私たちがサロン様にお伺い致します。
加盟サロン様の声
| ■100%近いリピート率！ 静岡県 Ｍサロン様 |
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| ■リピート率 |
100%に近いです。お客様ご自身はもちろんですが、まわりの方たちからもはっきりと
わかる結果がリピートにつながっています。 |
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| ■リセラの評判 |
とても好評です。お客様及びスタッフも
アクアヴィーナスの評判
敏感肌・アトピー等、お肌のデリケートな方たちも安心してご使用しています。
Dr肌相談や、講習会について
講習会は、リセラについてはもちろんですが、タイプ別の肌のみの方や、
シミの種類等々、かなり内容の濃いもので勉強になります。
これからもよろしくお願いいたします。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
結果を出せる商品と、ドクターのサポートが現場スタッフが自信を持って日々接客が
きる事を大変うれしく思っています。お客様との信頼関係も確立しつつあります。
今後ともいっそうのご指導くださいます様お願いいたします。 |
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| ■こんなに効果が出たのは初めてです！ 岩手県 Ｗサロン様 |
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| ■リピート率 |
以前も化粧品を扱っておりましたが、リピートは大変難しい状態でした。
色んな化粧品が数ある中で、ずっと当店から商品を買い続けていただくには、
サロンスタッフの販売力に左右されます。
商品力だけでは極端な差別化はないからです。その点リセラは確実な効果と
期待した結果が出る為、リピートが確実です。
今までの化粧品と比べることが出来ないくらい、一線を画する素晴らしい商品です。
お客様も大変満足されています。
リピート率としては、リセラ使用者は1～2年間はほぼ100%に近い状態でリピートされます。
その後はメンテナンス商品としてアクアヴィーナスに切り替える方が、3～4割程おります。
また、一度他の商品に替えてまたリセラに戻る方もおります。
一度リセラの良さが分かると、他に浮気をしたい！という心境にならないそうです。
それはサロンにとって最高の安定商品です。 |
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| ■リセラの評判 |
リセラを使い始めた人のほとんどの方が言う事ですが、「こんなに効果が出たのは初めてです！」と。
リセラの特徴、そしてリアクションなどをきちんと話すことで、お客様はサロンを100%信じ、安心して頼ってくれます。
以前よりずっとお客様との距離が縮まって親しくなりました。
又、アクアヴィーナスに対しても通常の化粧品に戻れないからやはりこれにしたい！というようにリセラに次ぐ指名商品になっています。
今現在、お肌の弱い方や、アレルギーを持っている方が多い為、サロンとしても安心してお勧めできる商品です。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
定期的に講習会を開催していただいており、大変良い勉強になります。
やはりDrの講習は専門的で、説得力があり、通常の化粧品には出来ない医学的な効果がある為、
私たちを常にレベルアップする勉強会を実施してくれる、会社の姿勢が素晴らしいです。
他の会社に比べて、大変良心的で信用できる会社だと思います。
また、Drによる肌相談は、お客様に絶対の信頼があります。
お客様はいろいろな肌タイプの方がおりますので、Drがついていてくれるということは、サロンとして
とても心強く、安心して営業ができます。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
リセラは、どんな方にでも自信を持ってお勧めできる数少ない商品だと自負しています。
本当に悩んでいる方、すべての方に教えてあげたいと思います。
また、リセラの場合は結果が出るので、お客様がお友達を紹介してくれるケースも多いです。
そして何より嬉しいのは、差別化された商品でしかも取扱いが限定されているので、経営的にもやりがいのある商品です。 |
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| ■自信を持ってお薦めできる商品です！東京都 Ｊサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 80%～90% |
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| ■リセラの評判 |
| とてもいいです。 |
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| ■アクアの評判 |
| アクアだけを使っている方はあまりいませんが、アトピーなどの改善がみられます。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
| ステップ3では、いつも新しい発見があり、勉強になります。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
リセラは自信をもってお薦めできる商品です
必ず結果が出るので、使って頂いているお客様ほとんどの方に、リピートがあります。
ドクターサポートがあるというのもエステサロンにとっては信用度がアップしていると思います。 |
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| ■結果に勝るものはない」と思いました 千葉県 Ｐサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 前50% 後 99.8% |
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| ■リセラの評判 |
| 前 サロン導入するまで知らなかった 後 つかってみようかな～とお客様より言われる事が多い |
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| ■アクアの評判 |
前 サロン導入するまで知らなかった 後 リセラの方がもちろんファンが多いので、
今度どうなっていくのかがたのしみです。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
| サロン内がフレッシュになれます。 講習会はもっとこまかな指導を頂きたい。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
化粧品というものに全然興味がなかったお客様が化粧品は
どこでも結局同じと思っていたけど、本当によかったです。
今までの考え方を変えてあげれた事、結果に勝るものはないと思いました。
いつもありがとうございます。
今後共よろしくお願いいたします。 |
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■お客様の肌を変えることができて本当にうれしいです！
神奈川県 Ｓサロン様 |
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| ■リピート率 |
| エステが終了しても化粧品だけは買って下さいます。 |
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| ■リセラの評判 |
| Drとの提携を言うことで信じて安心して使っていただけます。 |
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| ■アクアの評判 |
| サッパリしてベタツかず今までにないかんじです。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
| いろいろな先生のお話を聞かせていただき皮フの事が訳かるようになりました。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
エステサロンをさせていただきニキビ、シミ、ソバカスなどもっとキレイにすることが出来ないものかと
思っていましたが、3年前にDrリセラに出会ってからはお客様の肌を変えることが出来て、本当にうれしいです。
今では私が説明しなくてもキレイになったお客様が新しい方に（大丈夫、今にキレイになるからと伝えて下さいます。）
本当にたすかります。 毎年リセラのADSの友達とバリ、パリ、イタリアごほうびで楽しくさせていただいています。
皆様もぜひリセラのADS会員へ両手を広げてお待ちしております。 |
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| ■定期的な講習会が役に立ち便利！ 熊本県 Hサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 末々、100%にはいきませんが、お勉強会などを通じて、又、担当より、声かけなどで少しづつでも現在では、80%位です。 |
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| ■リセラの評判 |
弊社に対してお客様が美白が大変人気だとか、とてもキレイになるらしいなどの
ご新規の方のイメージが定着しつつあります。又、お客様同志で使っていこうと思い、勉強会で再確認 |
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| ■アクアの評判 |
どの様な肌質の方にも適応し、ほとんどのトラブルがない事により、改めてグリックスの素晴らしさを知り
販売にもつながります。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
| 講習会や症例カンファレンスなど定期的にあるので、新人講習などにとても便利ですし、結果や助言にも役立ってもらっています。 |
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| ■リセラがなくなったら生きていけない・・・。 三重県 Ｗサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 90% |
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| ■リセラの評判 |
ものすごく良いです。お客様の中には「リセラがなくなったら生きて行けない…。」と
言われている方もいらっしゃいます。 |
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| ■アクアの評判 |
| 絶賛です。アクアのリピートもすごく良いです。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
とても感謝しております。毎回分かりやすく、為になっております。
Drの講習会を受けていると、肌による知識が豊富になり、置きゃｋすあまからの信頼も日々感じます。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
物販に弱かったのが、リセラのお陰で
自然とリピートも上がるので売上が上がりました。
結果が必ず!!と言っていい程皆様に実感もされておりますし、
私達も自信をもってススメられる様に変わりました。 |
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| ■お客様喜ぶ顔が見られる 岐阜県 Ｋサロン様 |
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| ■リピート率 |
| ほぼ100%です。 |
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| ■リセラの評判 |
もうあきらめていたシミ、タルミがなくなり、くすみがとれ、明るくなったと同時に
心も明るくなった。前向きな人生を送っていますとの事。 |
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| ■アクアの評判 |
| リセラを使って頂く前に、アトピーがある方には、ウォーターベールを使用して頂いてから安心してリセラを使用して頂いてます。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
| スタッフともども、肌に感心を持つようになったのとお客様の肌を見て、講習会で再確認をして現場に持ち帰って結果を出してます。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
| お客様の喜ぶ顔を見れるのと、明るくなる（お客様）サロン内でのスタッフ同士、お客様同士の会話が増える今までにないふんいきです。 |
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■もう他のものを使えないという方がほとんどです
秋田県 Ｍサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 前 ほとんどなし 後90%以上 |
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| ■リセラの評判 |
| 結果が出るのでもうほかの物は使えないという方がほとんどです。 |
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| ■アクアの評判 |
| とてもよい、肌にまったく負担がかからない為、誰でも抵抗なく使用出来る、リピート率もよい。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
肌相談はお客様がドクターに直接肌を見てもらえるので安心感があるのとサロンに対する信頼が
とても厚くなる。Drの講習会はさらに専門知識を高めることが出来るので、毎回参加することに
勉強になり、大変よい。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
以前売上は毎月波がありまして、先がみえませんでしたが、
ADSサロンに加盟してからお客様が増えるごと安定したリピートがありますので、
新規来店の少ない時でも売り上げがある程度読めるので、その点は本当によいと思います。
以前と違って綺麗になった人からの紹介がふえてきてます。加盟する前はもうサロンを閉めようと
思っていましたが今となってはとんでもない。チャンスはつかむものだとよくわかりました。
ありがとうございました。 |
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■素顔に自信がもてて前向きに施術ができる
千葉県 Ｈサロン様 |
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| ■リピート率 |
| 90% |
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| ■リセラの評判 |
| 結果の出る化粧品、他にはない化粧品、変えられない化粧品 |
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| ■アクアの評判 |
トラブル時でもしみることもなく、赤みも治まり助けられたという声が多い。
最新の情報や基本的な肌の診断から応用までお聞きするのが楽しみで集中して聞き逃さないようにしています。 |
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| ■Dr肌相談や、講習会について |
スタッフの中でも結果の出せるサロンに勤務しているという誇りが感じられるように思っています。
お客様とお肌が改善されて喜び合える笑顔をみていて、仕事を楽しくやっている姿は美しいという印象です。 |
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| ■その他良い変化がございましたら、お教えいただけますでしょうか。 |
リセラ使用中に×院、手術をする状況になったお客様より、素顔にも自信が
もてて、前向きに手術を受ける気持ちになれて本当に良かった。顔が以前のままだったら
自分の顔をみて体調が悪くなっていただろうとの事です。
病気になった悲しさよりも、リセラを休まなければならない寂しさの方が強い
とまで言われました。今は退院され、自宅療養中ですが、ニコニコして来店され、さらに又、
肌を整える事を生きがいにしていくと言われています。 |
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自信を持つことが出来るようになって来ました！
自分を信じる心・・・
自信を持つことが出来るようになって来ました。
それは、リセラの皆様と製品に出会ってから。
作り届けてくださる本物の化粧品とそこへかける思いのおかげです。
お肌のこと、体のこと、環境のこと・・・
どれを学んでもリセラ製品にたどりつくので、お客様にも「やっぱり、リセラですよ」とはっきり言えるのです。
愛知県：サロンU様
リセラの良さを実感いただき物販が伸びてきています。
先日、お客様から「リセラはお肌に貯金をしているのと同じ」というお言葉を頂きました。
リセラの良さを実感していただいているからこそ出た言葉だと思います。
リセラ契約前は「物販５％：役務９５％」でしたが、リセラ契約後は１年で「物販２０％：役務８０％」になり、徐々に物販が伸びてきています。
栃木県：サロンS様
リセラ導入以来２年新規客数に左右されない物販をキープ
結婚を機に、東京から大阪へ参りまして、独立するにあたり、
前お勤めしておりましたサロンでリセラを取り扱っていた経緯からリセラの商品力には確実な自信を持っておりました。
ただ、新天地でゼロからのスタートと私以外のスタッフはリセラを存じておらず、
オープン半年は大変な状況でございました。
新しい土地で新しいスタッフ達と短期間でここまで伸びることができたのはリセラの商品力のみならず、
本部のバックアップ体制、そして教育体制、サロンスタッフやお客様の声を真撃に受け止めて下さり、
反映して下さっている事だと確信しております。
私達スタッフが成長し続けている事が何よりも数字となって表れているのだと本当に実感しています。
もうすぐ２年目を迎えますが、今は広告費を削減していってますが、お客様の数は増えております。
開業（リセラ導入）以来２年新規客数に左右されない物販をキープ
サロン１年生、経営者１年生、
リセラ取扱い１年生の私達が結果を出せたのはなぜか・・・
「リセラの言う通りにした結果！！」この一言につきます。
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