仕事内容
営業
■新規開拓
業界紙を見て問い合わせのあったエステティックサロンへの反響営業がメインです。また、年に2回東京と大阪で開催される「ビューティーワールドジャパン」やダイエット＆ビューティー、統合医療展などのヘルスビューティーイベントへの出展を通して、新しい顧客獲得を目指します。
■既存顧客のフォロー
全国の約1,000軒のエステティックサロンやヘアサロンに対してのコンサルティング営業です。お客様から経営上の課題や問題点をヒアリングし、当社製品導入による改善を提案します。
インストラクター
エステティックサロンのスキン・フィットネスカウンセラーに対しての指導を行います。具体的には、様々な化粧品や機器の使用方法やエンドユーザーに対するカウンセリング方法の指導、大阪本社をはじめ全国各地で開催する講習会の講師などを行っていただきます。営業とタッグを組んでお取引先のフォローを行う重要な仕事です。
コンシェルジュ
コンシェルジュ事業部はサロン代理店様のサポート事業部です。
サロンスタッフ育成やサロン売上を上げる為のノウハウを講習していきます。
サロン業務、および講習会講師を経て知識や技術を磨き、コミュニケーション力とマネジメント力を身につけた事業部です。
エステティシャン
銀座や江坂などにあるアンテナサロンのスタッフとして活躍していただきます。
肌相談
すべてのお客様のカルテを電子化し、本社で管理しています。エステティックサロンからのご相談に対して、製品とお肌に関する専門知識を生かして、電話でアドバイスを行う仕事です。
営業事務
営業やインストラクターのフォローを行います。具体的には、契約書作成や講習会の準備、各種資料の作成、イベントの準備などがあります。
商品管理
欠品が起こらないように在庫管理を行います。
オーダー処理
全国からくるインターネット注文、FAX注文リセラ、アクア商品のオーダー処理をしてお客様のお手元に届くまでサポートしています。
広報
業界紙への掲載やTVCMの放送など、様々なパブリシティを行い、当社製品の普及に努めます。
制作
制作部ではお客様が手にするパンフレット、冊子、お客様が目にするポスターなどの製作を行っております。販促物は小さな「営業マン」ですからドクターリセラ製品の良さがお客様に伝わるよう誠意をこめて、ひとつひとつの販促品を送り出しています。
通販
◎テレマーケティング
WEBサイトを通じて、エステティックサロンに一般のお客様を誘導。当社製品の売上拡大のための販売促進活動を行います。
製品開発
「美と健康と地球環境に貢献すること」をモットーにエステティックサロンの先生・スタッフ・エンドユーザー様からお声を頂戴し、安全で結果の出る製品の開発を行っております。
人事
新卒、中途採用活動を行います。
新卒では、会社説明会の運営、選考はもちろん、内定後のフォロー研修まですべてを担当します。
社内では、他部署体験などを実施し、社員一人一人がお互いの仕事を理解し、協力し合える環境作りをしています。
経理
会社全体のお金の動きを管理しています。
数字の正確さと口の堅さをモットーにしております。
総務
お給料を計算したり、さまざまな契約書の管理をしています。 また、銀行さんとの取引の窓口になっています。